お知らせ Feed

2017年3月21日 (火)

ブログエクスポート時の容量不足に対する対応について

平素はeoblogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

eoblogのエクスポート(書き出し)をされた際に、ブログ利用容量の不足により、書き出しが実施できない・書き出し完了のメールが届かない、というお問い合わせをいただいております。

そのため、下記の内容で書き出しのためのディスク容量の調整を実施いたします。

日程:3月22日(水)

対象となるブログ:すべてのeoblogユーザーが対象で、そのうちブログ容量を90%以上ご利用中のお客さま

実施内容:ブログ容量を90%以上ご利用のお客さまにおいて、ブログの書き出し作業が残りのディスク容量内で実施できるようにするため、90%まで残りディスク容量を増やす作業を実施します。

例)ブログの残り容量が5%のお客さま(95%を使用中)
→ブログの残り容量を10%まで増やす(90%を使用中の状態にする)

この作業によって、ブログの内容・保存データに影響はありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

2017年3月14日 (火)

ブログ管理画面のカルテからのお問い合わせについて

平素はeoblogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ブログ管理画面のカルテからのお問い合わせにつきましてお知らせいたします。

eoblogがサービス終了する2017年3月31日(金)15時以降は管理画面へのログインもできなくなりますため、下記のように対応を実施させていただきます。

2017年3月24日0時以降のカルテからのお問い合わせ

ブログ管理画面に登録されているメールアドレスへのご返信にて、お問い合わせの回答をお送りさせていただきます。
回答をお待ちの際には、メールのご確認をいただけますよう、よろしくお願いいたします。

また、お問い合わせの回答を、ブログ管理画面に登録のものとは別のメールアドレスへ送付を希望されるお客さまにおかれましては、カルテでのお問い合わせ時にご連絡希望のメールアドレスのご記載をお願いいたします。

なお、サービス終了サポートのお問い合わせにつきましては、メールフォームもご準備いたしておりますので、こちらのご利用もご検討ください。

▼サービス終了サポート専用お問い合わせフォーム
https://blog-portal.eonet.jp/inquiry_sp/

引き続きeoblogをよろしくお願いいたします。

2017年3月13日 (月)

【重要なお知らせ】eoblogサービス終了後について

平素はeoblogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

すでにご案内しておりますとおり、2017年3月31日(金)15時をもって、eoblogサービスは終了いたします。

3月31日(金)15時の終了時について、お知らせいたします。

3月31日15時(金)にeoblogサービスを終了するためのシステムの切り替えが実施されます。
この切り替えについては、完了までに10分~15分程度の時間を要する可能性があり、その間公開済みのブログ・および管理画面に関しては、アクセス可能な状態となります。

切り替えが完了次第、ブログ管理画面を含むブログシステムすべてへのアクセスができなくなりますので、ご了承ください。

なお、ブログ終了後は、ブログポータル、ブログ管理画面、ユーザーブログへアクセスすると、「eoblogサービスは終了いたしました」というページが表示されます。

また、ブログサービス終了後は、全てのブログデータについて削除の対応を実施いたしますので、画像を含むブログデータへの再アクセス、復旧などデータの保障、ご提供はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
サービス終了までにブログを解約された場合も、同様となりますのでご留意ください。

ご自身のブログデータをお手元に残されたい場合は、ブログアーカイブツールのご利用をおすすめいたします。

▼ブログアーカイブツール ヘルプページ
https://blog-portal.eonet.jp/blog_archive/help/

※アーカイブツールのご利用期間は以下のとおりです。
・お申し込み…3月31日15時まで
・ダウンロード提供終了…2017年5月8日(月) 15時

eoblogサービス終了後、eoマイページにおけるeoblogのご利用状況は4月1日(土)に自動的に「解約済み」となります。
eoblogサービスが終了しても、eoIDはそのままご利用いただけますので、他のeoのコンテンツサービスでご活用ください。

eoblogサービス終了専用メール問い合わせ窓口につきましては、2017年5月31日(水)15時までお問い合わせを受け付けております。

▼eoblogサービス終了専用お問い合わせフォーム
https://blog-portal.eonet.jp/inquiry_sp/

何とぞご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

2017年2月15日 (水)

【重要なお知らせ】ブログアーカイブツールのダウンロード期限について

平素はeoblogをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在ご提供中のブログアーカイブツールにおきまして、アーカイブ完了後のファイルがサーバーに蓄積され、容量の逼迫が予想されますため、ダウンロード期限を設けさせていただきます。

▼ブログアーカイブファイルのダウンロード期限
アーカイブ完了メール送信後、30日間
アーカイブデータダウンロード後、30日間

お申し込みいただいたファイルのダウンロード期限を過ぎた場合、ダウンロードができなくなりますため、お手数ではございますが、再度アーカイブツールのお申し込みをお願いいたします。

なお、アーカイブツールのお申し込みにつきましては、2017年3月31日15時までとなります。
締め切り間際には混雑が予想され、アーカイブに日数がかかることがありますので、お早めのお申し込みをお願いいたします。

引き続きeoblogをよろしくお願いいたします。

2017年2月 2日 (木)

Google Chromeでのeoblogログインができない件について

平素はeoblogサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在下記のような現象の発生について、お問い合わせをいただいております。

内容:Google Chromeでeoblogにログインしようとすると、「現在、大変混雑しています。申し訳ございませんが、しばらくしてから再度お越しください」という画面が表示され、ログインできない。

当現象につきましては、現在原因を調査中です。

なお、FireFox、Internet Explorerなど、他のブラウザではログインできることを確認しておりますので、Google Chromeで同様の事象が発生した場合には、上記ブラウザでのご利用をお試しください。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。

2016年12月16日 (金)

年末年始のユーザーサポートについて

平素はeoblogサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の期間、eoblogの通常サポートおよびサービス終了サポートのユーザーサポート窓口をお休みさせていただきます。

休業期間:2016 年 12 月 29 日(木)から 2017 年 1 月 3 日(火)まで

期間中にもお問い合わせフォームからお問い合わせいただけますが、1 月 4 日(水)から順次対応させていただきます。
なお、お問い合わせを多数いただいた場合には返信にお時間をいただく場合がございますが、あらかじめご了承ください。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

2016年11月17日 (木)

ライブドアブログがeoblogからのお引越しに対応しました

平素はeoblogサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ライブドアブログがeoblogからのお引越しに対応しましたのでお知らせいたします。
記事内の画像もライブドアブログへインポートできるようになっております。

▼ライブドアブログ - お知らせブログ
http://blog.livedoor.jp/staff/archives/51917715.html

▼ライブドアブログ - ガイドページ
http://blog.livedoor.com/guide/move.html

お引越しの選択にライブドアブログもぜひご検討ください。
よろしくお願いいたします。

2016年11月 8日 (火)

ブログアーカイブツールのリリース完了お知らせ( 11 月 8 日 )

平素はeoblogサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日11月8日(火)15:00より順次リリースとお知らせしておりました、「ブログアーカイブツール」について、予定より早く11:36ごろにリリースが完了いたしました。

お客さまのブログの管理画面よりご利用いただけるようになっております。
ブログアーカイブツールの詳しいご利用方法につきましては

▼ブログアーカイブツール ヘルプページ
https://blog-portal.eonet.jp/blog_archive/help/

にまとめておりますので、ご利用くださいませ。

サービス終了まで引き続きeoblogをよろしくお願いいたします。

2016年9月 1日 (木)

【重要なお知らせ】eoblog新規登録の受付終了について

平素はeoblogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、eoblogの新規登録受付を終了させていただくことになりました。

インターネットでのコミュニケーションの形はSNSをはじめとしたサービスの利用増加により変化してきており、eoblogサービスの新規ご利用登録も減少しておりました。

新規登録の継続に関してはこれまで検討を重ねてまいりましたが、減少傾向に変わりはなく、今回の決定に至りましたことを何とぞご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

新規登録の終了日程につきましては下記となります。

【eoblog新規登録受付終了】

  2016年10月3日(月) 13時

引き続きeoblogをよろしくお願いいたします。

2016年7月25日 (月)

ブログ書き出し機能の提供について

平素はeoblogをご利用いただき誠にありがとうございます。

eoblogユーザーの皆さまからご要望の多かった「ブログの書き出し機能」について8月9日(火)予定のメンテナンス以降、提供を開始いたします。

それに伴い管理画面のメニューが下記のように変更になる箇所がございます。

[ホーム] - [ブログ] - [管理] - [読み込み]

[ホーム] - [ブログ] - [管理] - [読み込み/書き出し]

詳しいご利用方法につきましては、機能提供開始日よりヘルプブログにてご案内させていただきます。

※ 書き出すことのできるファイルは文字情報のみです。アップロードした画像やファイル、フォトアルバムなどは含まれません。それらが必要な場合は、ご自身で個別にダウンロードいただきますようお願いいたします。

今後ともeoblogをよろしくお願いいたします。